Als Erzählcafé wird eine dynamische und interaktive Methode des autobiographisch orientierten Erzählens bezeichnet. Im Fokus steht das Hören und Erzählen von Lebensgeschichten, die auf einen
thematischen Hintergrund bezogen, gemeinsam reflektiert werden. Die kommunikativen Regeln, nach denen der Austausch stattfindet, werden im Vorfeld klargestellt. Die Moderatorin hat die Aufgabe,
die Einhaltung der vereinbarten Regeln während der Veranstaltung sicherzustellen.
Erzählcafés unterscheiden sich sowohl vom sachbezogenen Argumentieren und Diskutieren in Gesprächsrunden als auch vom „Reden über andere“ oder einem „Kaffeeklatsch“. Informationen werden in
angenehmer Form und Atmosphäre durch eine erzählende Zeitzeugin übermittelt. Menschen werden so miteinander themenzentriert ins Gespräch gebracht, um Informationen weiterzugeben, das
Erfahrungswissen zu fördern und gemeinsame Erkenntnisse zu gewinnen.